Política de Privacidade
Informação que Recolhemos
O Grantavia é propriedade da FI Group by EPSA, com pedido de registo de marca atualmente em curso. O responsável pelo tratamento é FI Group – F-INICIATIVAS CONSULTADORIA E GESTÃO LDA (Avenida 5 de Outubro, 125, 1050-052 Lisboa, NIF 508643759), incluindo a entidade do grupo F. INICIATIVAS I+D+I SL. Recolhemos dados que nos fornece ao interagir connosco, como nome, email, empresa, função e conteúdos de pedidos.
Podemos ainda recolher dados técnicos necessários para operar o serviço (ex.: idioma, preferências e interações com o site). Limitamos a recolha ao estritamente necessário e pedimos que mantenha a informação correta e atualizada.
Como Utilizamos a Sua Informação
Tratamos dados para prestar os serviços solicitados, responder a pedidos, gerir relações comerciais e assegurar a qualidade e segurança da plataforma. Também podemos utilizar dados para cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o consentimento quando solicitado e o interesse legítimo em melhorar e proteger o serviço, sempre sem prevalecer sobre os seus direitos.
Compromisso com Segurança e Privacidade
A segurança da informação e a proteção de dados são pilares da FI Group. Mantemos um programa de conformidade com práticas consistentes e auditáveis.
ISO/IEC 27001
Certificação do sistema de gestão de segurança da informação, com controlos e monitorização contínua.
Conformidade RGPD
Processos alinhados com o RGPD para garantir transparência, direitos e tratamento responsável.
Controlo de acessos e auditoria
Princípio do menor privilégio, registos e revisão periódica de acessos.
Gestão de risco e continuidade
Avaliação de riscos, planos de resposta e melhoria contínua de segurança.
Segurança da informação
Políticas, processos e controlos alinhados com a ISO 27001 e com os princípios do RGPD.
Os Seus Direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como de não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas. Respondemos aos pedidos dentro dos prazos legais.
Para exercer os seus direitos, contacte o DPO em privacy@fi-group.com. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a sua identidade e proteger os seus dados.
Contacte-nos
Para questões gerais, contacte-nos em info.pt@fi-group.com ou +351 213 536 037. A sede operacional é Avenida 5 de Outubro, 125, 1050-052 Lisboa.
Se precisar de mais contexto sobre práticas de privacidade do grupo, consulte a Política de Privacidade da FI Group.